Аккаунтты, дүкенді және пайдаланушы деректерін өшіру
Бұл бетте DaDam аккаунтын, қосылған дүкенді және мобильді қосымшамен байланысты пайдаланушы деректерін өшіруді қалай сұрауға болатыны жазылған.
Жаңартылды: 2026 жылғы 21 мамырСұранысты қалай жіберу керек
Info@ddsoft.kz мекенжайына "DaDam data deletion request" тақырыбымен хат жіберіңіз. DaDam аккаунтының email немесе телефон нөмірін, белгілі болса дүкен атауын және нені өшіру керек екенін қысқаша көрсетіңіз: аккаунт, дүкен, AI-креативтер, қолдау өтініштері немесе барлық байланысты деректер.
Хатта құпиясөз, банк деректері, төлем карталары, бір реттік кодтар немесе кабинетке кіру мәліметтерін жібермеңіз.
Не өшіріледі
Сұраныс тексерілгеннен кейін DaDam мүмкін болған жерде аккаунт деректерін, қосылған дүкенді, пайдаланушы баптауларын, аналитика тарихын, қолдау өтініштерін және байланысты техникалық жазбаларды өшіреді немесе иесіздендіреді.
Қауіпсіздік, есеп немесе заң талаптары үшін қажет агрегатталған көрсеткіштер, иесіздендірілген техникалық оқиғалар және жазбалар пайдаланушыға тікелей байланыссыз сақталуы мүмкін.
Өңдеу мерзімі
Дұрыс сұранысты 30 күн ішінде өңдеуге тырысамыз. Егер жеке тұлғаны немесе өшіру көлемін нақтылау қажет болса, мерзім пайдаланушы жауабын күту уақытына ұзартылуы мүмкін.
Сұраныс мәртебесін Info@ddsoft.kz арқылы нақтылауға болады.